在众多的商品房中,要说什么什么能决定业主是否要选择该楼房。我想很多人都会说是物业对业主的服务,那么,物业怎么做能提高业主满意度?
物业怎么做能提高业主满意度?
1、定期对业主做回访:
2、对业主许下的承诺要说到做到:
3、和蔼可亲的态度非常关键:
物业想要提高业主满意度,那好的服务态度自然能深受众多业业主欢迎,而且遇到问题时,好的服务态度不仅能安抚业主情绪,还能给业主留下一个好的印象。
4、将服务流程化繁为简:
想要业主对物业满意,那服务流程就一定不能过于复杂了,否则不仅无法提高解决问题的办事效率,同时还会给业主一种敷衍的感觉。
5、设置一个建议箱:
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